发布时间：2024-07-10 16:25来源：古天乐代言太阳集团
昆明东南绕城高速公路公司“小发明”“小物件”发挥大作用
“你好 我有一个帽衫”，近日昆明东南绕城高速公路公司沿线十座收费站收费车道移动支付设备因它们的“小帽衫”引发了过往司乘朋友的广泛关注，有驾乘问“为什么要给他戴帽子？”“戴帽子有什么作用呢？”那今天我们来一一解答。
自移动支付设备使用以来，因光照、光折射导致移动支付扫码频繁失败，这一问题影响到驾乘快速通行，为解决此问题，昆明东南绕高速收费站全体人员创新工作思路，开创站点“小发明”。
起初，收费员用手、书为驾乘进行临时遮挡或者直接协助驾乘进行扫码，但效果不佳，还是需要多次调整手机角度才能支付成功。
经过多次探索、测试以及光照方向，收费站的工作人员最终采用不锈钢作为移动支付设备“小帽衫”的材料，以U型槽为形，遮住四面八方的光照，并为“小帽衫”增添收费员卡通形象及“今天你微笑了吗”字样。在提高扫码成功率的同时，时刻提醒收费员做好微笑服务，为司乘提供最优质的文明服务。
经过半年来的测试，以狗街收费站日照时间长达12小时为例，移动支付扫码成功率达97%以上，且大大缩短了扫码时间，切实有效提高了服务效率、通行效率。
“小帽衫”成本低、效果好，投入使用以来受到过往司乘以及一线工作人员的一致肯定及好评。下步，昆明东南绕高速公路公司，将继续开拓创新，始终坚持“文明服务 驾乘满意”的承诺，以高质量服务水平服务好过往的每一位司乘。
