2021年1月23日星期六，昆明高速杜家营收费站迎来了周末清晨的第一缕阳光。
早上8点，昆明高速杜家营收费站收费一班收费员杨雅然和其他收费员一样，已经准备完毕在会议室列队。“现在疫情防控仍然不能松懈，在岗在位必须做好相关防护措施...”上岗前，站长陈贵坡为大家做着岗前培训。
收费员每日岗前例行防疫防控培训
当前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，疫情防控形势依然严峻复杂，根据公司疫情防控工作统一要求，为巩固疫情防控效果，昆明高速各收费站迅速传达当前国内疫情形势，将防疫措施和疫情期间人员监管做为每天工作中的重点之一，疫情防控安全及防疫意识做到每天讲、岗前必讲、岗中巡查必讲、逢会必讲。
杜家营收费站正做岗前疫情防控培训
收费员上岗前做好相关防疫措施
收费员上岗前由站级管理人员或当班班长统一领取防疫手套和口罩对上班人员进行一一发放,同时每人领取后进行体温检测登记，每天如发现体温异常、发热、干咳、咽痛等呼吸道异常情况及时报备至部门相关负责人，同时要求临时管控隔离措施后到医院进行检查出具病例证明。
收费员上岗前测量体温、领取防疫物资
乘坐交通车时，要求全员佩戴口罩，至相应收费匝道时，匝道负责人进行岗前疫情自我防控注意事项、当班期间站区消毒要求强调，同时匝道负责人督促统一佩戴好护目镜、防疫手套、口罩后进入站区进行交接班，当班期间在站区必须保证护目镜、防疫手套、口罩佩戴完整，在与司乘人员沟通时保持1.5米安全距离。
匝道负责人岗前强调疫情自我防控注意事项
昆明高速收费站每天进行全方位消毒
根据公司要求，由收费站统一组织每天三次全面消毒，早班人员两次，时间为：早上9:00，中午14:00。夜班人员一次，时间为18:00。
收费岗亭日常消毒
一是消毒液对收费亭子、亭内地板、收费车道、收费船岛、船岛护栏、站区配套设备、前后收费广场、移动厕所、站区垃圾桶、用餐地、倒班宿舍、卫生打扫工具等进行全面消毒并记录；
二是酒精消毒对收费亭内验钞机、收费键盘、读卡器、亭门锁把手、收费窗口玻璃及锁扣、CPC卡、保险柜、座椅、绿通车查验设备等进行全面消毒并记录。
三是各收费亭内并配备免洗洗手液，上班前每人使用一次，吃饭前洗手，返岗时再使用一次，下班时使用一次，每班次保证每人最少使用三次免洗洗手液。
岗亭内设备日常消毒
离岗后，所有收费人员配戴好口罩、防疫手套乘坐交通车至管理用房，进入管理用房时由站级监督，班长组织检测体温进管理用房交票款，同时检测体温后专人用塑料袋收集废弃口罩及防疫手套统一丢弃至垃圾桶内。
进出管理用房时做好体温检测登记
进出管理用房人员必须扫进出健康码，亮码后检测体温进行登记。统一由专人监管实行，出行在昆明市区范围内需要在站内微信防疫信息群内报备；出行离开昆明市区人员需要在站级办公室进行出行登记，说明并登记出行原因及地点，返回时需要记录返回时间及体温测量登记；出行离开云南省的同事需要在站级办公室提前登记，说明出行情况，避免到中高风险地区，返回管理用房时测体温登记并提交核酸检测证明。
出行时必须做好通行交通工具的报备记录、全程佩戴口罩，做好自我防护。
管理用房用餐时需要戴口罩打饭菜。每天由保洁人员对管理用房楼道及收费员宿舍进行消毒消杀两次，同时保证宿舍通风。
严格落实春运期间应急保障工作方案确保道路安全通畅
1.加强联动机制。及时与交警、路政部门进行联动，配合交警、路政部门做好春运、春节、“两会”期间保通工作。
2.加强设施设备维护。加强全线各设施设备的维护保养工作，及时高效地处理节春运、春节和“两会”期间的设备设施故障，确保各设施设备正常运行。
3.加强日常监控巡查频率，及时传达信息。监控室加大道路与站区监控频率，掌握拥堵、交通事故或其它道路突发情况，及时启动应急预案，并联系应急人员前往快速处置，切实保障道路畅通。
机动人员在出入口ETC专用车道值守，做到“一车一服务”
4.收费站合理安排，保障通行顺畅。结合实际，制定专项保通方案，开足收费车道，做好客货有序分流，提高收费站通行效率，让过往车辆能以最快的速度通过收费站。
5.及时整治道路病害，深入开展路域环境提升整治工作。加强对全线的巡查力度，做到病害及时发现，及时整治。同时做好全线道路的清扫保洁和扬尘防治工作，切实做到“全路无垃圾、车行无扬尘”，美化路容路貌，营造温馨、祥和的节日氛围。
第一时间处理ETC车道内特殊情况，保障ETC车辆快捷通行
6.提升业务技能，做好文明服务。积极开展日常业务、职业道德、文明用语、微笑服务等方面的培训，增强服务意识，严格做到操作熟练、准确，特情车辆处理符合程序，避免纠纷。密切关注收费站车流量变化，并实时调整优化人工车道和ETC车道开启比例，确保车辆快速通行。
7.加强保障宣传，准确发布信息。在春运、春节和全国“两会”期间，通过情报板滚动发布行车安全、春节祝福、春节高速免费提示等信息，提醒过往驾乘人员安全行车、文明行车的同时，积极营造春节喜庆氛围，告知春节高速免费信息。同时，沿线如遇突发事件，及时通过情报板向过往驾乘人员进行提示，提前告知驾驶员前方道路通行情况，为车辆有序通过提供保障。
